ПТК Биржи

Средства проведения торгов


Результаты испытаний ПТК

23 октября 2020 года

23 октября 2020 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов срочного рынка АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с журналированием, отображением информации и настройкой рабочего места.

17 сентября 2020 года

17 сентября 2020 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с отображением информации в рабочем месте.

29 июня 2020 года

29 июня 2020 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с отображением информации и настройкой рабочего места.

24 января 2020 года

24 января 2020 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов срочного рынка АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с журналированием, отображением информации и настройкой рабочего места.

15 ноября 2019 года

15 ноября 2019 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с журналированием и отображением информации.

18 сентября 2019 года

18 сентября 2019 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с журналированием и отображением информации.

08 июля 2019 года

08 июля 2019 года завершено тестирование программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ», реализующее ряд изменений, связанных с отображением торговой информации.

29 мая 2019 года

29 мая 2019 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов Товарных секций АО «СПбМТСБ», содержащей следующие изменения:

  • реализация функционала автоматизированного мониторинга, контроля и формирования заявок.
20 февраля 2019 года

15 февраля 2019 года года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (СЭТ товарного рынка), содержащей следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
11 января 2019 года

11 января 2019 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (СЭТ товарного рынка), содержащей следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
07 декабря 2018 года

07.12.2018 завершилось тестирование доработки программного обеспечения средств проведения торгов в товарных секциях «Доработка Модуля проверок Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» для использования в секции «Газ природный».

30 ноября 2018 года

30.11.2018 завершено тестирование новой версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СПОТ рынков (2.0.0.10), содержащей следующие изменения:

  • Ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
  • Возможность работать с формой ввода заявок на экранах 13 дюймов и меньше;
  • Получать звуковое оповещение о заключении договора, при появлении записи в таблице «Свои договоры».
    Управление данной функцией находится в меню «Настройки - Параметры».
02 июля 2018 года

02 июля 2018 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов товарных и срочной секций АО «СПбМТСБ», содержащей следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного и срочного рынков АО «СПбМТСБ», реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
20 июня 2018 года

20.06.2018 завершилось тестирование доработки программного обеспечения средств проведения торгов всех секций АО «СПбМТСБ» реализующей выполнение требований «Положения о деятельности по проведению организованных торгов (утв. Банком России 17.10.2014 N 437-П) (ред. от 27.11.2017)».

05 апреля 2018 года

05.04.2018 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Систем электронных торгов Товарных секций АО «СПбМТСБ», содержащей следующие изменения:

  • реализация функционала 'Импорт коридоров цены'.
22 декабря 2017 года

22.12.2017 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Систем электронных торгов Товарных и Срочной секций АО «СПбМТСБ», содержащей следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ Товарного и Срочного рынков, реализующая поддержку сертификатов, выданных по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2012.
18 октября 2017 года

18.10.2017 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (СЭТ товарного рынка, кроме секции «Газ природный»), содержащей следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка (кроме секции «Газ природный»), реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
21 сентября 2017 года

21.09.2017 г. завершено тестирование доработок следующего функционала для СЭТ срочного рынка:

  • «Реализация новой программы маркет-мейкинга «Спред в последнюю минуту торгов»
  • «Реализация маркетинговой программы по привлечению клиентов и увеличению торговой активности в СЭТ срочного рынка»
  • Программное обеспечение автоматизированного рабочего места Пользователя Системы электронных торгов в Секции срочного рынка.
10 августа 2017 года

10.08.2017 завершилась опытная эксплуатация доработки программного обеспечения средств проведения торгов в товарных секциях «Реализация модуля проверки лимитов в режиме реального времени Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ»».

24 мая 2017 года

24.05.2017 года завершено тестирование доработки программного обеспечения, реализующего функционал «FIX шлюз» для Системы электронных торгов в Секции срочного рынка.

10 февраля 2017 года

10.02.2017 года завершено тестирование доработок следующего функционала для СЭТ срочного рынка:

  • сервис «Спред»;
  • биржевые сборы;
  • новый механизм расчета обязательств маркет-мейкеров.
  • программное обеспечение автоматизированного рабочего места Пользователя Системы электронных торгов в Секции срочного рынка.
05 сентября 2016 года

02.09.2016 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (СЭТ товарного рынка), содержащей следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая поддержку формата новых сертификатов Участников торгов;
24 мая 2016 года

24.05.2016 года завершено тестирование доработки программного обеспечения Системы электронных торгов в Секции срочного рынка ЗАО «СПбМТСБ» (СЭТ срочного рынка), содержащей следующие изменения:

  • доработка СЭТ срочного рынка, реализующая возможность проведения торгов поставочным срочным контрактом (поставочный фьючерс);
  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ срочного рынка, реализующая возможность проведения торгов поставочным срочным контрактом;
  • доработка программного обеспечения серверов доступа СЭТ срочного рынка, реализующая возможность проведения торгов поставочным срочным контрактом.
19 февраля 2016 года

19.02.2016 завершено тестирование новой версии (1.0.0.95) программного обеспечения автоматизированного рабочего места Пользователя Системы электронных торгов в Секции Товарного рынка, содержащей следующие изменения:

  • Исправление функции копирования ранее созданной заявки.
23 декабря 2015 года

23.12.2015 завершено тестирование новой версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СПОТ рынков (1.0.0.94), содержащей следующие изменения:

  • Исправление незначительных ошибок отображения.
16 октября 2015 года

16 октября 2015 завершено тестирование новой версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СПОТ рынков (1.0.0.91), содержащей следующие функциональные изменения:

  • Отображение на рабочих местах участника торгов рассчитанного значения средневзвешенной цены.
  • Добавляется новое поле «Средневзвешенная цена» в таблице «Инструменты» рабочего места Участника торгов. В поле отображается текущее значение средневзвешенной цены для каждого инструмента.
8 июля 2015 года

8 июля 2015 года протестированы новые версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СПОТ рынков (1.0.0.89), содержащие следующие функциональные изменения:

  • Доработка рабочих мест участников торгов для проведения торгов в периоде заключения адресных договоров по фиксированной цене
18 декабря 2014 года

18 декабря 2014 года успешно завершено тестирование работы текущей версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов СПОТ рынка (1.0.0.85) и Рабочего места Срочного рынка (2.3.0.88) с новым сертификатом ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.

21 октября 2014 года

21 октября 2014 года протестированы новые версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» Срочного рынка (2.3.0.87), содержащие следующие функциональные изменения:

  • Доработка рабочих мест участников торгов для перехода на зимнее время 26.10.2014 года
15 октября 2014 года

15 октября 2014 года протестированы новые версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СПОТ рынков (1.0.0.83), содержащие следующие функциональные изменения:

  • Доработка рабочих мест участников торгов для проведения торгов в Секции «Газ природный»
  • Доработка рабочих мест участников торгов для перехода на зимнее время 26.10.2014 года
07 февраля 2014 года

07 февраля 2014 года протестированы новые версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов СПОТ рынков (1.0.0.79), содержащие следующие функциональные изменения:

  • Исправлено ошибочное предупреждение о выходе из коридора цены, подаваемой заявки, при отсутствии текущей рыночной цены.
  • Добавлено автоматическое сохранение настроек РМ при его закрытии.
  • Исправлены ошибки при экспорте данных в Excel.
  • Добавлена возможность открытия очереди заявок («стакан») из таблицы «Свои сделки»
  • Заполненная Корзина заявок сохраняется при выходе из РМ.
14 января 2014 года

14 января 2014 года протестированы текущие версии версия программного обеспечения Рабочего места Участника торгов СПОТ рынка (1.0.0.76) и Рабочего места Срочного рынка (2.3.0.84) при работе с новым сертификатом ключа электронной подписи Биржи. Изменение сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляются в связи с истечением срока действия текущего сертификата.


Планируемые изменения в составе ПТК

23 сентября 2020 года

С 28 сентября 2020 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (2.0.0.19), реализующее ряд изменений, связанных с отображением информации в рабочем месте.

10 июля 2020 года

С 27 июля 2020 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (2.0.0.18), реализующее ряд изменений, связанных с отображением информации и настройкой рабочего места.

12 марта 2020 года

19.03.2020 г. по окончанию торговой сессии в Системах электронных торгов Товарного и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.

Инструкция по установке нового сертификата Биржи для рабочих мест Участников торгов Товарного и Срочного рынков

  1. Установить открытую часть ключа согласно 1-му пункту инструкции.
    Внимание! Данный пункт инструкции может быть выполнен в любое время, начиная с момента ее публикации.
  2. В настройках рабочего места Участника торгов Товарного и Срочного рынков выбрать новый сертификат Биржи согласно 2-му пункту инструкции.
    Внимание! Пункт 2 инструкции следует выполнить НЕ РАНЕЕ 16:30 19.03.2020 г. по московскому времени.
29 января 2020 года

С 03 февраля 2020 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов срочного рынка АО «СПбМТСБ» (2.3.1.18), реализующее ряд изменений, связанных с журналированием, отображением информации и настройкой рабочего места.

27 ноября 2019 года

С 02 декабря 2019 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (2.0.0.17), реализующее ряд изменений, связанных с журналированием и отображением информации.


02 октября 2019 года

С 07 октября 2019 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (2.0.0.16), реализующее ряд изменений, связанных с журналированием и отображением информации.


08 июля 2019 года

С 11 июля 2019 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (2.0.0.15), реализующее ряд изменений, связанных с отображением торговой информации.

05 июня 2019 года

В связи с вводом в промышленную эксплуатацию доработки «Подсистема автоматизированного мониторинга, контроля и формирования заявок Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» 10 июня 2019 г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места участника торгов Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» (2.0.0.13).

25 марта 2019 года

29.03.2019г. по окончанию торговой сессии в Системах электронных торгов Товарного и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.

Необходимо установить корневой сертификат РДК (АО), согласно новости от 25.01.2019.

  1. Установить открытую часть ключа согласно 1-му пункту инструкции.
    Внимание! Данный пункт инструкции может быть выполнен в любое время, начиная с момента ее публикации.
  2. В настройках рабочего места Участника торгов Товарного рынка выбрать новый сертификат Биржи согласно 2-му пункту инструкции.
  3. В настройках рабочего места Участника торгов Срочного рынка выбрать новый сертификат Биржи согласно 3-му пункту инструкции.
    Внимание! Пункты 2 и 3 инструкции следует выполнить НЕ РАНЕЕ 16:30 29.03.2019 г. по московскому времени.
20 февраля 2019 года

В связи с обновление компонентов программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (2.0.0.11) 25 февраля 2019г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;

11 января 2019 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (2.0.0.11) 15 января 2019г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
13 декабря 2018 года

В связи с вводом в промышленную эксплуатацию доработки программного обеспечения средств проведения торгов в товарных секциях «Доработка Модуля проверок Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ» для использования в секции «Газ природный»

С 26.12.2018 г. Для участников торгов в секции «Газ природный», подключение автоматизированного рабочего места (далее АРМ) Пользователя Системы электронных торгов к Системе электронных торгов в Секции Товарного рынка будет доступно только в соответствии с Порядком получения технического доступа к СЭТ товарного рынка для Секции «Газ природный».

13 декабря 2018 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (2.0.0.10) 26 декабря 2018г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка, содержащее следующие изменения:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
  • Реализация звукового оповещение о заключении договора, при появлении записи в таблице «Свои договоры».
    Управление данной функцией находится в меню «Настройки - Параметры» (возможность включать/выключать).
  • Возможность работать с формой ввода заявок на экранах 13 дюймов и меньше;
02 июля 2018 года

16 июля 2018г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов товарного и срочного рынков АО «СПбМТСБ»:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного и срочного рынков АО «СПбМТСБ», реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации, включая отображение границ коридора цены для Секции товарного рынка (кроме секции «Газ природный»);
20 июня 2018 года

В связи с вводом в промышленную эксплуатацию доработки программного обеспечения средств проведения торгов секций Товарного и Срочного рынков АО «СПбМТСБ» реализующей выполнение требований «Положения о деятельности по проведению организованных торгов (утв. Банком России 17.10.2014 N 437-П) (ред. от 27.11.2017)», 02 июля 2018г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов.

03 апреля 2018 года

В связи с обновлением программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного (только секции «Газ природный») и Срочного рынков 20 апреля 2018г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного и Срочного рынков:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ Товарного (только секции «Газ природный») и Срочного рынков, реализующая поддержку сертификатов, выданных по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2012;
02 апреля 2018 года

В соответствии с выпиской из документа ФСБ № 149/7/1/3-58 от 31.01.2014 "О порядке перехода к использованию новых стандартов ЭЦП и функции хэширования", Удостоверяющий Центр РДК (АО) с 14.05.2018г. начинает осуществлять выдачу сертификатов с алгоритмом подписи ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012.

В связи с этим, с 12.05.2018г. (суббота) в Системах электронных торгов Товарного (включая секцию «Газ природный») и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи (с алгоритмом подписи ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012).

Для успешного подключения к Системам электронных торгов Товарного (включая секцию «Газ природный») и Срочного рынков, участникам торгов необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выполнить обновление текущей версии КриптоПРО CSP на версию 4.0. Процесс обновления описан в инструкции.
  2. Приобрести (при отсутствии) лицензию на ПО КриптоПРО CSP версии 4.0. (лицензия от ПО КриптоПРО CSP версии 3.х не может быть использована для установки на ПО КриптоПРО CSP версии 4.0).
  3. Установить новый корневой сертификат УЦ РДК (АО) с алгоритмом подписи ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012 согласно п.4 инструкции.
  4. Установить сертификат Фронт-Офис АО «СПбМТСБ» согласно п. 1 инструкции.
  5. Настроить Рабочее Место Участника Торгов:
    Для Товарного рынка согласно п.2 инструкции;
    Для Срочного рынка согласно п.3 инструкции.

п. 1-4 можно выполнить, начиная с даты публикации новости.
п. 5 выполнить ТОЛЬКО после 12.05.2018.

ВНИМАНИЕ! Поддержка сертификатов с алгоритмом подписи ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012 осуществляется только при работе с КриптоПРО CSP 4.0. Если не выполнить вышеуказанные действия, то Вы не сможете подключиться к торгам после 12.05.2018.

Все сертификаты, полученные в 2017 году, будут работать до конца срока своего действия.
Сертификаты, полученные с 09.01.2018 по 13.05.2018, будут действовать до конца 2018 года.
Вся необходимая информация будет размещена на сайте УЦ РДК (АО) в разделе «Новости».

19 января 2018 года

В связи с обновление программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (кроме секции «Газ природный») 26 января 2018г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ Товарного рынка (кроме секции «Газ природный»), реализующая поддержку сертификатов, выданных по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2012;
02 ноября 2017 года

13.11.2017г. по окончанию торговой сессии в Системах электронных торгов Товарного (только для секции «Газ природный») и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.

Инструкция по установке нового сертификата Биржи для рабочих мест Участников торгов Товарного рынка (только для секции «Газ природный»)

1. Установить открытую часть ключа согласно 1-му пункту инструкции.

Внимание! Данный пункт инструкции может быть выполнен в любое время, начиная с момента ее публикации.

2. В настройках рабочего места Участника торгов выбрать новый сертификат Биржи согласно 2-му пункту инструкции.

Внимание! Данный пункт инструкции следует выполнить НЕ РАНЕЕ 16:30 13.11.2017 г. по московскому времени.

Инструкция по установке нового сертификата Биржи для рабочих мест Участников торгов Срочного рынка.

1. Установить открытую часть ключа согласно 1-му пункту инструкции.

Внимание! Данный пункт инструкции может быть выполнен в любое время, начиная с момента ее публикации.

2. В настройках рабочего места Участника торгов внести изменения согласно 2-му пункту инструкции.

Внимание! Данный пункт инструкции следует выполнить НЕ РАНЕЕ 19:00 13.11.2017 г. по московскому времени.

01 ноября 2017 года

Уважаемые участники торгов, имеющие доступ к торговой системе АО «СПбМТСБ» в секциях товарного рынка «Нефть», «Лес и стройматериалы» и «Нефтепродукты».

Уведомляем вас о том, что с 14.11.2017 в эксплуатацию будут введены новые серверы для доступа из сети интернет к промышленному контуру торговой системы АО «СПбМТСБ» в секциях товарного рынка «Нефть», «Лес и стройматериалы» и «Нефтепродукты».

Новые сервера доступны по адресам:

  • 217.77.106.71
  • 217.77.106.72
  • 217.77.106.73
  • 213.247.217.142

Обращаем внимание: действующий сервер с адресом 62.105.150.72 будет выведен из эксплуатации начиная с 04.12.2017.

Внимание! перед проведением изменений рекомендуем убедиться в сетевой доступности указанных пар адрес-порт (доступ к указанным адресам и портам должен быть разрешен на ваших файрволах).

Для обеспечения миграции ваших подключений на новые сервера, просим вас в указанные сроки обновить конфигурацию подключений ваших рабочих мест по следующей схеме:

  1. В каталоге рабочего места участника торгов найти конфигурационный файл ZMQCommClientI.ini

  2. Открыть его для редактирования и убедиться, что параметр ENDPOINT выглядит так, как показано ниже (параметр ENDPOINT должен быть написан одной строкой и без пробелов):

    [zmqclient]
    LOG_FILE=zmqCommClientI.trc
    LOG_LEVEL=3
    ENDPOINT=tcp://213.247.217.140:45753,tcp://217.77.106.71:45753,tcp://213.247.217.141:45753, tcp://217.77.106.72:45753,tcp://213.247.217.142:45753,tcp://217.77.106.73:45753
    HEARTBEAT_TIMEOUT=6500
    HEARTBEAT_INTERVAL=1500

  3. В каталоге рабочего места участника торгов найти конфигурационный файл ZMQCommClientT.ini

  4. Открыть его для редактирования и убедиться, что параметр ENDPOINT выглядит так, как показано ниже (параметр ENDPOINT должен быть написан одной строкой и без пробелов):

    [zmqclient]
    LOG_FILE=zmqCommClientT.trc
    LOG_LEVEL=3
    ENDPOINT=tcp://213.247.217.140:45752,tcp://217.77.106.71:45752,tcp://213.247.217.141:45752, tcp://217.77.106.72:45752,tcp://213.247.217.142:45752,tcp://217.77.106.73:45752
    HEARTBEAT_TIMEOUT=6500
    HEARTBEAT_INTERVAL=1500
  5. Или скачать архив ZMQ_config.zip с конфигурационными файлами, распаковать его, и файлы подложить в папку рабочего места участника торгов с заменой предыдущих файлов.

Напоминаем о необходимости соблюдать “Технические требования к АРМ Участника торгов Товарного рынка»:

Персональный компьютер или ноутбук с доступом в интернет. Если доступ в интернет ограничен, для работы в торговой системе дополнительно необходимо открыть порты (TCP/UDP):

  • 45752 и 45753

на адреса:

  • 213.247.217.140
  • 213.247.217.141
  • 213.247.217.142
  • 217.77.106.71
  • 217.77.106.72
  • 217.77.106.73

входящие и исходящие пакеты. Для автоматического обновления рабочих мест (возможность загрузки файлов *.dll, *.exe, *.ini), необходим доступ на www.s-pimex.ru по порту 80.

Так же для доступа к списку отозванных сертификатов необходимо открыть порт 80 на адрес crl.taxcom.ru, ocsp-trade20.taxcom.ru

Внимание! Доступ к торговой системе через прокси-сервера невозможен.

Криптопровайдер КриптоПРО CSP работает корректно только при отсутствии на АРМ сторонних криптопровайдеров (например ПО клиентбанков и т.п.); Драйвера и ПО для устройств Etoken работают корректно только при отсутствии на АРМ сторонних драйверов и ПО от производителей аналогичных устройств-токенов (например РуТокен);

Системные требования:
Процессор: 2400 MHz и выше
Объем оперативной памяти: от 4 ГБ
Объем свободного места на жестком диске: от 60 Гб
Операционная система: Windows7 (x86, х64) Проф., Макс., Корп.
Windows8 (x86, х64) Проф., Макс., Корп.
Windows8.1 (x86, х64) Проф., Макс., Корп.
Windows10 (x86, х64) Проф., Макс., Корп.

Разрядность устанавливаемого пакета CSP Cryptopro должна соответствовать разрядности вашей операционной системы.

Если используется ОС Windows 8.1 / Windows 10, то необходимо устанавливать КриптоПРО версии 4.0.

18 октября 2017 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (2.0.0.3) 19 октября 2017г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка (кроме секции «Газ природный»):

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка (кроме секции «Газ природный»), реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
21 сентября 2017 года

В связи с завершением тестирования доработок следующего функционала для СЭТ срочного рынка:

  • «Реализация новой программы маркет-мейкинга «Спред в последнюю минуту торгов»
  • «Реализация маркетинговой программы по привлечению клиентов и увеличению торговой активности в СЭТ срочного рынка»
  • Программное обеспечение автоматизированного рабочего места Пользователя Системы электронных торгов в Секции срочного рынка.

02 октября 2017г. с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление АРМ Пользователя, содержащее данные изменения.

10 августа 2017 года

В связи с вводом в промышленную эксплуатацию доработки программного обеспечения средств проведения торгов в товарных секциях «Реализация модуля проверки лимитов в режиме реального времени Системы электронных торгов товарных секций АО «СПбМТСБ».

С 21.08.2017 г. Для участников торгов в секции «Нефть», подключение автоматизированного рабочего места (далее АРМ) Пользователя Системы электронных торгов к Системе электронных торгов в Секции Товарного рынка будет доступно только в соответствии с Порядком получения технического доступа к СЭТ товарного рынка для Секции «Нефть».

Настроить и проверить возможность подключения к торгам в секции «Нефть» можно с 14 августа 2017 г. в период с 09:15 до 15:00 по московскому времени.

26 мая 2017 года

В связи с завершением тестирования программного обеспечения, реализующего функционал «FIX шлюз» для Системы электронных торгов в Секции срочного рынка, данный функционал будет доступен с 05 июня 2017г. с 09:15 по московскому времени.

Информация о технических требованиях для подключения к Системе электронных торгов в Секции срочного рынка по протоколу «SPIMEX FIX v4.4» доступна в разделе «Технический доступ к торгам» в Секции срочного рынка.

20 февраля 2017 года

В связи с завершением тестирования новой версии (2.3.1.12) программного обеспечения автоматизированного рабочего места (далее АРМ) Пользователя Системы электронных торгов в Секции срочного рынка, 20 февраля 2017 года с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление АРМ Пользователя, содержащее следующие изменения:

  • сервис «Спред»;
  • биржевые сборы;
  • новый механизм расчета обязательств маркет-мейкеров.
  • программное обеспечение автоматизированного рабочего места Пользователя Системы электронных торгов в Секции срочного рынка.
17 ноября 2016 года

24.11.2016 в 16:30 по московскому времени, в Системах электронных торгов Товарного и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.

Для корректной работы необходимо проверить, что был установлен корневой сертификат УЦ РДК от 02.09.2016.

Для проверки воспользуйтесь инструкцией.

Файл сертификата УЦ РДК можно скачать тут: ca.sdco.ru/aia/root.p7b

08 сентября 2016 года

В связи с модернизацией систем Удостоверяющего центра, спланированной и проведенной РДК (АО) 02.09.2016 г. (см. http://ca.sdco.ru) и изменением кодировки некоторых полей сертификатов, выпущенных после 02.09.2016 г., с 19 сентября 2016 с 09:15 по московскому времени доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов в Секции срочного рынка:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ Секции срочного рынка, реализующая поддержку сертификатов Участников торгов, выпущенных после 02.09.2016.
07 сентября 2016 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (1.0.0.97) 19 сентября 2016 с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка:

  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая ряд изменений, связанных с отображением торговой информации;
  • доработка программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СЭТ товарного рынка, реализующая поддержку формата новых сертификатов Участников торгов;
20 июня 2016 года

В связи с введением в эксплуатацию доработки Системы электронных торгов в Секции срочного рынка программно-технического комплекса ЗАО «СПбМТСБ» (СЭТ срочного рынка), обеспечивающей возможность проведения торгов поставочным срочным контрактом (поставочный фьючерс), 27 июня 2016 года с 09:30 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов в Секции срочного рынка.

19 февраля 2016 года

В связи с завершением тестирования новой версии (1.0.0.95) программного обеспечения автоматизированного рабочего места (далее АРМ) Пользователя Системы электронных торгов в Секции Товарного рынка, 29 февраля 2016 с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление АРМ Пользователя, содержащее следующие изменения:

  • Исправление функции копирования ранее созданной заявки.
28 декабря 2015 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (1.0.0.94) 29 декабря 2015 с 09:30 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка:

  • Исправление незначительных ошибок отображения.

Для обновления ПО необходимо осуществить действия в соответствии с инструкцией:

26 ноября 2015 года

02.12.2015 в 16:30 по московскому времени, в Системах электронных торгов Товарного и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.

Для корректной работы необходимо проверить, что был установлен корневой сертификат УЦ РДК от 06.06.2015.

Для проверки воспользуйтесь инструкцией.

Файл сертификата УЦ РДК можно скачать тут: http://ca.sdco.ru/aia/root.p7b


Инструкция по установке нового сертификата Биржи для рабочих мест Участников торгов Товарного рынка (СПОТ)

1. Установить открытую часть ключа согласно 1-му пункту инструкции.
Внимание! Данный пункт инструкции может быть выполнен в любое время, начиная с момента ее публикации.

2. В настройках рабочего места Участника торгов выбрать новый сертификат Биржи согласно 2-му пункту инструкции.
Внимание! Данный пункт инструкции следует выполнить НЕ РАНЕЕ 16:30 02.12.2015 по московскому времени.


Инструкция по установке нового сертификата Биржи для рабочих мест Участников торгов Срочного рынка

1. Установить открытую часть ключа согласно 1-му пункту инструкции.
Внимание! Данный пункт инструкции может быть выполнен в любое время, начиная с момента ее публикации.

2. В настройках рабочего места Участника торгов внести изменения согласно 2-му пункту инструкции.
Внимание! Данный пункт инструкции следует выполнить НЕ РАНЕЕ 16:30 02.12.2015 по московскому времени.

19 октября 2015 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов Товарного рынка (1.0.0.91) 23 октября 2015 с 18:30 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление программного обеспечения рабочего места Участника торгов Товарного рынка:

  • Отображение на рабочих местах участника торгов рассчитанного значения средневзвешенной цены.
  • Добавляется новое поле «Средневзвешенная цена» в таблице «Инструменты» рабочего места Участника торгов. В поле отображается текущее значение средневзвешенной цены для каждого инструмента.

Для обновления ПО необходимо осуществить действия в соответствии с инструкцией:

30 июля 2015 года

07.08.2015 запланирован переход на новый способ предоставления отчетных документов по итогам торгов в Секции срочного рынка Биржи: получение отчетных документов будет доступно исключительно посредством информационной системы дистанционного обслуживания клиентов «Личный кабинет».

В этой связи предлагаем заблаговременно осуществить регистрацию в системе «Личный кабинет» и протестировать новый биржевой сервис.

В настоящее время получение отчетных документов по итогам торгов в Секции срочного рынка ЗАО «СПбМТСБ» в машиночитаемом формате XML происходит в режиме пробной эксплуатации нового сервиса Личного кабинета «Бэк-офис Секции срочного рынка».

Для получения доступа к сервиса Личного кабинета «Бэк-офис Секции срочного рынка» и сформированным в формате XML отчетным документам по итогам торгов необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет» ЗАО «СПбМТСБ» на главной странице сайта spimex.com. Инструкция по подключению к системе «Личный кабинет» доступна при нажатии на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта spimex.com.

10 июля 2015 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов СПОТ рынков (1.0.0.89) 10 июля 2015 с 18:30 по московскому времени, будет проведено автоматическое обновление рабочих мест Участников торгов СПОТ рынков.

  • Исправлено ошибочное предупреждение о выходе из коридора цены, подаваемой заявки, при отсутствии текущей рыночной цены.
  • Добавлено автоматическое сохранение настроек РМ при его закрытии.
  • Исправлены ошибки при экспорте данных в Excel.
  • Добавлена возможность открытия очереди заявок («стакан») из таблицы «Свои сделки»
  • Заполненная Корзина заявок сохраняется при выходе из РМ.

Для обновления ПО необходимо осуществить действия в соответствии с инструкцией:

22 декабря 2014 года

24.12.2014 в 16:30 по московскому времени, в Системах электронных торгов Товарного и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Замена сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляется в связи с истечением срока действия текущего сертификата.


27 октября 2014 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» Срочного рынка (2.3.0.87) 27 октября 2014 с 09:15 по московскому времени, будет доступно автоматическое обновление рабочих мест Участников торгов Срочного рынка.

  • Доработка рабочих мест участников торгов для перехода на зимнее время 26.10.2014 года

Для обновления ПО необходимо осуществить действия в соответствии с инструкцией:

20 октября 2014 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения «Рабочего места Участника торгов» СПОТ рынков (1.0.0.83) 20 октября 2014 с 09:30 по московскому времени, будет проведено автоматическое обновление рабочих мест Участников торгов СПОТ рынков.

  • Доработка рабочих мест участников торгов для проведения торгов в Секции «Газ природный»
  • Доработка рабочих мест участников торгов для перехода на зимнее время 26.10.2014 года

Для обновления ПО необходимо осуществить действия в соответствии с инструкцией:


11 февраля 2014 года

В связи с установкой новой версии программного обеспечения Рабочего места Участника торгов СПОТ рынков (1.0.0.79) 11 февраля 2014 с 16:30 по московскому времени, будет проведено автоматическое обновление рабочих мест Участников торгов СПОТ рынков.

  • Исправлено ошибочное предупреждение о выходе из коридора цены, подаваемой заявки, при отсутствии текущей рыночной цены.
  • Добавлено автоматическое сохранение настроек РМ при его закрытии.
  • Исправлены ошибки при экспорте данных в Excel.
  • Добавлена возможность открытия очереди заявок («стакан») из таблицы «Свои сделки»
  • Заполненная Корзина заявок сохраняется при выходе из РМ.

Для обновления ПО необходимо осуществить действия в соответствии с инструкцией:


16 января 2014 года
16.01.2014 в 16:30 по московскому времени в Системах электронных торгов СПОТ и Срочного рынков будет введен в действие новый сертификат ключа электронной подписи Биржи. Изменение сертификата ключа электронной подписи Биржи осуществляются в связи с истечением срока действия текущего сертификата.
 

Пользовательское соглашение

Перед использованием сайта необходимо
ознакомиться с Пользовательским соглашением

Раздел 1. Термины и определения

В настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение) используются следующие термины и определения:


Общество Акционерное общество «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа», являющееся организатором торговли и клиринговой организацией.
Сайт Официальный сайт Общества в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу https://spimex.com, включая все страницы указанного сайта, содержащие в своем доменном имени обозначения s-pimex.ru, spimex.ru или spimex.com.
Биржевая информация Информация о ходе и итогах организованных торгов, проводимых в товарных секциях и Секции срочного рынка Общества, обязанность по раскрытию которой предусмотрена законами, нормативными актами Банка России, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, или которую Общество раскрывает по своему усмотрению путем размещения на Сайте.
Индексы Ценовые показатели, рассчитываемые Обществом на основе информации о ходе и итогах организованных торгов, проводимых в товарных секциях и Секции срочного рынка Общества, информации о зарегистрированных в Обществе внебиржевых договорах, а также иной информации, предоставляемой Обществу третьими лицами.
Производная информация Индексы, а также иные показатели, рассчитанные Обществом на основе Биржевой информации, данных, полученных по результатам клиринга обязательств из договоров, заключенных на организованных торгах, проводимых в товарных секциях и Секции срочного рынка Общества, Индексов и информации, предоставляемой Обществу третьими лицами.
Материалы Тексты, аудиоматериалы, любые изображения, в том числе любое фото, графическое и/или видео изображение, фотографии, размещенные на Сайте, правообладателем которых является Общество.
Информация Материалы, Биржевая информация, Индексы и иная Производная информация, размещенная на Сайте или предоставляемая на основании договора.
Информационные услуги Оказываемые Обществом услуги по предоставлению заинтересованным лицам Информации на возмездной основе.
Пользователь Лицо, осуществляющее использование Сайта.
Распространение Действия, направленные на получение информации неопределенным кругом лиц или передачу информации неопределенному кругу лиц.

Раздел 2. Общие положения

2.1. Соглашение определяет условия использования Информации, права и обязанности Пользователя, возникающие при получении доступа к Информации и Информационным услугам посредством Сайта.

Состав доступной на Сайте Информации определяется Обществом по собственному усмотрению с учетом требований законов, нормативных актов Банка России и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Порядок и условия получения бесплатного доступа к Информации посредством Сайта определяются Соглашением. Порядок и условия доступа к Информационным услугам, использования Информации определяются Соглашением, а также договорами, заключаемыми между Обществом и Пользователями.

2.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Соглашение публикуется на Сайте и вступает в силу с момента опубликования.

Пользователь, приступивший к использованию Сайта, считается подтвердившим свое согласие с условиями Соглашения в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 434 ГК РФ.

2.3 В соответствии с законодательством Российской Федерации и заключенными договорами Общество является правообладателем Информации, включая, но не ограничиваясь, размещенную на Сайте Биржевую информацию, Индексы и иную Производную информацию.

Раздел 3. Порядок и условия доступа к Информации.

3.1 В соответствии с п. 1 ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №149‐ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Общество определяет порядок и условия доступа Пользователя к размещаемой на Сайте Информации.

3.2 Общество безвозмездно обеспечивает предоставление доступа к Биржевой информации, Индексам и иной Производной информации, подлежащей размещению на Сайте в соответствии с требованиями законов, нормативных актов Банка России, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Биржевая информация, Индексы и иная Производная информация могут использоваться на условиях, установленных разделом 4 настоящего Соглашения.

3.3 Все Индексы рассчитываются Обществом с использованием методик, опубликованных на Сайте. Значения дополнительных параметров, используемых при расчете Индексов (коэффициенты, тарифы), раскрываются на Сайте в открытом доступе.

3.4 Биржевая информация, а также любые Материалы, размещаемые на Сайте, не являются рекламой и не могут расцениваться в качестве рекомендаций или предложений, направленных на стимулирование Пользователя к заключению договоров с какими‐либо биржевыми товарами (инструментами), допущенными к организованным торгам, проводимым в товарных секциях и Секции срочного рынка Общества.

3.5 Информация, размещаемая на Сайте, может содержать ссылки на сайты третьих лиц. При переходе по гиперссылкам, размещенным на Сайте, на внешние по отношению к Сайту информационные ресурсы, Пользователь покидает Сайт.
Общество не несет ответственность за недостоверность сведений, размещаемых на внешних по отношению к Сайту информационных ресурсах, а также за несвоевременную актуализацию и обновление соответствующей информации в их составе.

3.6 Общество не выступает в качестве представителя третьих лиц, указанных в пункте 3.5 настоящего раздела Соглашения. Размещение указанных ссылок преследует исключительно информационные цели и не должно рассматриваться в качестве советов, рекламы продуктов, рекомендаций, предложений, реализуемых какими‐либо третьими лицами.

3.7 Предоставление Информационных услуг Пользователю осуществляется на основании договора на оказание Информационных услуг, заключаемого между Пользователем и Обществом. Порядок и условия предоставления доступа к Информации, предоставляемой в соответствии с договором на оказание Информационных услуг, определяются указанным договором.

Раздел 4. Условия использования Информации

4.1 Пользователь вправе использовать Информацию, размещенную на Сайте, на условиях и с учетом ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.2 Информация может использоваться Пользователем при условии соблюдения следующих условий и ограничений:

4.2.1 Допускаются любые действия с Информацией, за исключением Распространения, совершаемые Пользователем в личных/служебных целях, не связанных с извлечением прибыли.

4.2.2 Распространение Биржевой информации Пользователем допускается только при условии заключения договора, предусмотренного пунктом 3.7 настоящего Соглашения.

4.2.3 Распространение Пользователем Производной информации, в том числе Индексов допускается при условии получения предварительного письменного разрешения от Общества и указания ссылки на источник такой информации, в частности на Сайт.

4.2.4 Распространение Пользователем Материалов допускается при условии указания ссылки на источник такой информации, в частности на Сайт.

4.2.5 При Распространении Информации не допускается переработка ее оригинального текста. Сокращение или изменение расположения составных частей Информации, снабжение иллюстрациями, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, допускается только в той мере, в какой это не приводит к искажению Информации.

4.2.6 Пользователь не вправе совершать какие‐либо действия, направленные на технологическое извлечение или копирование информации с Сайта в обход средств доступа, непосредственно предоставляемых Пользователю на Сайте.

4.2.7 Запрещается использование Пользователем Информации с целью извлечения прибыли, за исключением случая, когда получение Информации осуществляется на основании договора, предусмотренного пунктом 3.7 настоящего Соглашения.

4.3 Условия использования Информации, предоставляемой в соответствии с договором на оказание Информационных услуг, определяются таким договором.

Раздел 5. Права интеллектуальной собственности

5.1 Вся Информация является объектом интеллектуальной собственности Общества. Исключительные права на Информацию, предоставляемую Обществом в связи с оказанием Информационных услуг, сохраняются за Обществом.

5.2 Материалы, их подборка и взаимное расположение подлежат защите в соответствии с положениями законов, нормативных актов Банка России и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Использование Материалов допускается только с учетом соблюдения условий, предусмотренных разделом 4 настоящего Соглашения.

5.3 Исключительные права на использование товарных знаков, коммерческих обозначений и иных объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте, принадлежат Обществу или его партнерам.

5.4 Общество, как правообладатель объектов интеллектуальной собственности, вправе по своему усмотрению разрешать или запрещать третьим лицам использование объектов интеллектуальной собственности. При этом отсутствие запрета не считается согласием или разрешением на использование.

5.5 Условия Соглашения не могут и не должны рассматриваться в качестве оснований для передачи или предоставления Пользователю Сайта каких‐либо исключительных (лицензионных) прав на использование Материалов.

Раздел 6. Обработка персональных данных

6.1 Пользователь дает Обществу свое согласие на обработку его персональных данных, указываемых Пользователем в соответствующей веб-форме Сайта.

6.2 Порядок и условия обработки персональных данных Пользователя определяются Политикой Акционерного общества «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа» в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

Раздел 7. Ответственность

7.1 Любое неправомерное использование Информации, размещенной на Сайте, является нарушением прав Общества как правообладателя и/или третьих лиц и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

7.2 Общество не гарантирует непрерывность функционирования и круглосуточную доступность Сайта, сервисов и услуг, оказываемых посредством предоставления доступа к Сайту.

7.3 Общество не несет ответственности за:

7.3.1 убытки, причиненные сбоями и иными нарушениями в функционировании Сайта, в том числе связанные с нарушениями в работе оборудования, систем связи или сетей, которые эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами;

7.3.2 убытки, понесенные Пользователем в результате наличия вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Сайту;

7.3.3 нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения;

7.3.4 неправомерные действия третьих лиц, в том числе связанные с использованием данных Пользователя, а также с использованием сведений о Пользователе, если такие сведения стали доступны третьим лицам не по вине Общества;

7.3.5 косвенные, случайные, непреднамеренные убытки Пользователя (включая вред, вызванный потерей данных или ущерб, причиненный чести, достоинству или деловой репутации), возникшие в связи с использованием Сайта, в том числе при переходе по размещенной на Сайте внешней ссылке, обеспечивающей переход на сайт третьего лица;

7.3.6 косвенные, случайные, непреднамеренные убытки Пользователя (включая вред, вызванный потерей данных или ущерб, причиненный чести, достоинству или деловой репутации), которые вызваны недостоверностью информации, указанной или размещенной Пользователем в процессе регистрации на Сайте;

7.3.7 несоответствие требованиям законодательства Российской Федерации информации и материалов, размещенных на Сайте Пользователем, нарушение вещных, неимущественных и иных прав третьих лиц, связанных с использованием Сайта Пользователем.

7.4 Ответственность Сторон договора на оказание Информационных услуг, определяется указанным договором, заключенным между Обществом и Пользователем.
Размер ответственности Сторон ограничивается суммой причиненного другой Стороне реального ущерба.

Раздел 8. Направление жалоб

8.1 Пользователь, который полагает, что какие‐либо информационные материалы, размещенные на Сайте, нарушают его права и законные интересы, должен направить соответствующую жалобу на электронный адрес Общества info@spimex.com.

8.2 Обществом рассматриваются жалобы, соответствующие указанным требованиям:

8.2.1 Жалоба содержит имя, фамилию и отчество заявителя/наименование, место нахождения и фактический адрес, контактную информацию.

8.2.2 Жалоба содержит подробное описание предполагаемого нарушения прав Пользователя.

8.2.3 Жалоба содержит контактную информацию для направления ответа: адрес электронной почты и телефон.

8.2.4 Жалоба содержит согласие на обработку персональных данных (для заявителя – физического лица).

Жалобы, не соответствующие указанным требованиям, не рассматриваются Обществом.

8.3 Жалобы рассматриваются Обществом в срок не позднее 30 календарных дней с даты поступления жалобы на электронный адрес Общества, указанный в пункте 8.1 настоящего раздела Соглашения.

Раздел 9. Заключительные положения

9.1 Любые споры, связанные с заключением, изменением, исполнением или прекращением настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2 Общество вправе вносить изменения в условия Соглашения путем публикации на Сайте Соглашения в новой редакции. Соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте Соглашения в новой редакции.

9.3 Пользователь обязан периодически знакомиться с текстом Соглашения с целью изучения последних внесенных в него изменений. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Пользователь выражает свое согласие с условиями Соглашения в новой редакции.